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「つばめ電気」
ご家庭の電気を切り替える、申し込みの流れ

ホームページからお申込みいただけます。ご契約中の電力会社への解約手続きは不要です。
インターネット環境やメールアドレスがないお客さまは書面による郵送でのお申込みも可能です。

お申込み後、2週間程度で供給開始日が決定します。!

申し込みから切り替え完了までの流れ ご家庭の電気を「つばめ電気」に切り替える手続き

ホームページから
簡単お申し込み

ご契約中の電力会社への解約手続きは不要です。

ご家庭の電気を「つばめ電気」に切り替える手続き

step 1お申し込み

お申込みの際にご準備いただくもの

電気の検針票

ホームページからお申込みいただけます。
※ご契約中の電力会社への解約手続きは不要です。
インターネット環境やメールアドレスがないお客さまは書面による郵送でのお申込みも可能です。
申込書をご希望の場合はつばめガス担当者あるいはつばめ電気サポートセンター(0120-548-288)までご連絡ください。

step 2供給開始日の決定(お申込みから2週間程度)

お申込み後、2週間程度で供給開始日が決定します。
(供給開始日はお客さまの検針日によって2週間~2ヶ月程度お待ちいただくことがございます)
供給開始日はメールや郵送でお知らせします。

お申込み内容に不備等があった場合は、お申込み内容の確認のため、お電話やメールなどでお客さまへご連絡することがございます。
この場合、さらにお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。

step 3電力メーターの取替えが行われます。
(スマートメーターが未設置の場合のみ)

メーター取替えのご連絡と取替え作業は、地域電力会社が実施します。
お立会い、取替費用も原則不要です。

step 4電気の供給開始(お申込み後、2週間~2ヵ月程度)

供給開始日になると自動的につばめ電気に切り替わります。お客さまによる作業は不要です。

step 5初回検針日

供給開始から約1ヵ月後に、初回の検針が行われます。

step 6電気料金のお支払いについて

ご登録いただいたお支払い方法により、電気料金をお支払いいただきます。

クレジットカード振替日
カード会社指定の振替日となります。

お申し込み・お問い合わせは

つばめ電気サポートセンター

お電話でのお申し込み・お問い合わせ(受付時間 8:30~17:30(定休日 日・祝))

Tel:0120-548-288

メールでのお申し込み・お問い合わせは

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